{"id":1549,"date":"2022-03-31T09:26:14","date_gmt":"2022-03-31T07:26:14","guid":{"rendered":"https:\/\/cartamenumovil.com\/hotelgoldarcos\/?page_id=1549"},"modified":"2022-07-11T13:32:45","modified_gmt":"2022-07-11T11:32:45","slug":"normativa","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cartamenumovil.com\/hotelgoldarcos\/normativa\/","title":{"rendered":"NORMATIVA"},"content":{"rendered":"\t\t
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Conforme a lo dispuesto en el art\u00edculo 5, apartado 2, letra b), DECRETO 10\/2021, de 22 de enero<\/strong>, del Consell, de aprobaci\u00f3n del Reglamento regulador del alojamiento tur\u00edstico en la Comunitat Valenciana, el establecimiento Hotel Gold Arcos dispone del siguiente Reglamento de R\u00e9gimen Interior que ser\u00e1 de obligado cumplimiento para todos los clientes del establecimiento.

El incumplimiento de estas normas que pueda alterar la normal convivencia, o poner en riesgo la seguridad o integridad f\u00edsica del resto de clientes y clientas o del personal del establecimiento, ser\u00e1 causa suficiente para la resoluci\u00f3n del contrato de alojamiento y desalojo del establecimiento.<\/u><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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NORMATIVA REGIMEN INTERNO<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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1- Los usuarios tienen la obligaci\u00f3n de abonar el importe de los servicios contratados en el momento de la presentaci\u00f3n de la factura en el mismo establecimiento o en las condiciones pactadas.
2- El Hotel podr\u00e1 solicitar garant\u00eda previa de pago con tarjeta de cr\u00e9dito por los servicios contratados, conforme a la legislaci\u00f3n aplicable.
3- La reserva de alojamiento comienza a las 16:00 horas del primer d\u00eda del periodo contratado y finaliza a las 12:00 horas del d\u00eda se\u00f1alado como fecha de salida. Para posibles cambios, rogamos consulte en recepci\u00f3n. La prolongaci\u00f3n en la ocupaci\u00f3n por tiempo superior al descrito, ocasionar\u00e1 el deber de abonar una jornada m\u00e1s. No se admitir\u00e1n reservas de habitaciones ni estancias en las mismas por parte de menores de edad no acompa\u00f1ados por alg\u00fan adulto que se haga responsable de ellos en todo momento. El hotel podr\u00e1 requerir una autorizaci\u00f3n por escrito del responsable del menor. En cualquier caso, y para acceder a los descuentos correspondientes por edad, se deber\u00e1 acreditar la misma en el momento de realiza el check-in, mediante la documentaci\u00f3n oportuna (DNI, Pasaporte, Libro de familia, etc).
4- Los ni\u00f1os menores de 14 a\u00f1os deben de estar siempre acompa\u00f1ados por un adulto.
5- No se permitir\u00e1 la estancia de dos personas en una habitaci\u00f3n doble que se hubiera contratado como individual. En ese caso, se abonar\u00e1 la tarifa fijada para el uso doble.
6- El horario de limpieza de las habitaciones es de 08:00 horas a 15:00 horas.
7- El parking es de uso exclusivo para los residentes del hotel siempre sujeto a disponibilidad y con un coste adicional, comenzando este derecho con la firma del contrato de hospedaje y acabando con el check out. El hotel no se hace responsable de los posibles da\u00f1os ocasionados en los autom\u00f3viles.
8- Se proh\u00edbe fumar en el establecimiento.
9- Se proh\u00edbe introducir comidas o bebidas en el hotel para ser consumidas en el interior del establecimiento. No est\u00e1 permitido el consumo de bebidas en la piscina, si estas no han sido adquiridas en el Bar-piscina.
10- No se permite sacar alimentos, comidas ni bebidas de los comedores del hotel.
11- Se proh\u00edbe el acceso de personas acompa\u00f1adas de animales, a excepci\u00f3n de las personas acompa\u00f1adas de perros gu\u00edas, conforme establece la Ley
12- No obstante, y en los casos descritos anteriormente, la persona queda obligada al abono de los gastos que haya generado hasta el momento de la prohibici\u00f3n de acceso o permanencia en el establecimiento.
13- No se podr\u00e1 reservar servicios del establecimiento o de las unidades del alojamiento contra el precio estipulado.
14- La circulaci\u00f3n y estancia dentro del establecimiento ser\u00e1 en los lugares reservados para los clientes, sin que estos puedan acceder en ning\u00fan caso a las estancias o espacios reservados o privados. La indumentaria o vestimentas ser\u00e1 las establecidas al efecto.
15- No se permite el acceso al restaurante o buffet o comedores del establecimiento con vestuario de ba\u00f1o o ropa mojada. A los caballeros se les exigir\u00e1 pantal\u00f3n largo para el servicio de cena.
16- El uso de las tumbonas de la piscina es gratuito, sin que puedan ser reservadas.
17- El personal del hotel podr\u00e1 retirar las tumbonas que no se usen durante al menos 30 minutos consecutivos, siempre que hubiera otros usuarios esperando para ocuparlas y trasladar los enseres personales que en ella hubiere a la Recepci\u00f3n del hotel.
18- Deposite todos los objetos de valor en la caja fuerte de su habitaci\u00f3n. El hotel no se hace responsable de robos, hurtos o p\u00e9rdidas de objetos no depositados en Recepci\u00f3n bajo dep\u00f3sito, ni tampoco de aquellos objetos depositados en el cuarto de maletas sin guardar debidamente.
19- Las normas de seguridad proh\u00edben fumar en todas las habitaciones.
20- Si en recepci\u00f3n le ha sido entregada la tarjeta de identificaci\u00f3n esta le acredita como hu\u00e9sped del Establecimiento. Ll\u00e9vela siempre con usted dentro de las instalaciones.
21- En caso de desear que le arreglen la habitaci\u00f3n, cuelgue el aviso \u201cpor favor, arreglen la habitaci\u00f3n\u201d en el exterior de la puerta de su habitaci\u00f3n. En caso de desear que no se le moleste, cuelgue el aviso \u201cPor favor, no molesten\u201d en el exterior de la puerta de su habitaci\u00f3n.
22- Est\u00e1 prohibido utilizar las toallas y otras prendas de la habitaci\u00f3n para su uso exterior. El establecimiento pone a disposici\u00f3n de sus clientes toallas para uso exclusivo de la piscina de forma gratuita, previo dep\u00f3sito que le ser\u00e1 devueltos cuando el cliente devuelva las toallas. Las habitaciones disponen de tendedero en las terrazas, por lo que no est\u00e1 permitido colgar prenda alguna en la fachada del hotel. En caso de p\u00e9rdida o deterioro de la toalla, el cliente no recuperar\u00e1 el dep\u00f3sito.
23- Rogamos respeten los horarios de todas las instalaciones del Hotel.
24- Para evitar el peligro de accidentes, no use vasos y otros objetos de cristal y\/o loza en la zona de piscinas.
25- Ante alg\u00fan tipo de desperfecto, deterioro o robo ocasionado en la habitaci\u00f3n o cualquier otra instalaci\u00f3n del hotel por parte del cliente nos reservamos el derecho a reclamar la indemnizaci\u00f3n correspondiente.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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En todo caso, queda prohibido a la\nclientela:<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\ta) Introducir muebles en la unidad de alojamiento o realizar obras o reparaciones en el mismo, por peque\u00f1as que estas fuesen, sin autorizaci\u00f3n escrita de la empresa.
\nb) Alojar un mayor n\u00famero de personas de las que correspondan a la capacidad m\u00e1xima fijada para la unidad de alojamiento.
\nc) Ejercer la actividad de hospedaje en la unidad de alojamiento o destinarlo a fines distintos de aquellos para los que se contrat\u00f3.
\nd) Introducir materias o sustancias explosivas o inflamables u otras que puedan causar da\u00f1os o molestias a las dem\u00e1s personas ocupantes del inmueble.
\ne) Realizar cualquier actividad que entre en contradicci\u00f3n con los usos de convivencia, higiene y orden p\u00fablico habituales, o que impida el normal descanso de otras personas usuarias del inmueble.
\nf) Introducir animales contra la prohibici\u00f3n de la empresa, salvo que se trate de perros de asistencia para personas con diversidad funcional, debidamente acreditados.
\ng) Incumplir las normas de convivencia y horarios de silencio y descansos establecidos por el establecimiento\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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La direcci\u00f3n del establecimiento recomienda:<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t– Vigile y controle su equipaje. No lo deje desatendido.
\n -Cierre la puerta de su habitaci\u00f3n al salir de ella y trate de abrirla de nuevo para asegurarse de que est\u00e1 correctamente cerrada, aun cuando s\u00f3lo sea por un corto espacio de tiempo.
\n -Mantenga la puerta cerrada cuando est\u00e9 en la habitaci\u00f3n.
\n -Cierre su equipaje cuando no lo utilice. Si el equipaje tiene cerradura, \u00fasela siempre.
\n -Proteja la llave de su habitaci\u00f3n. No deje simplemente la llave en el mostrador de Recepci\u00f3n. Devuelva siempre su llave, en mano, cuando abandone el hotel.
\n -Notifique inmediatamente a la Direcci\u00f3n cualquier hecho anormal que aprecie como: personas en actitud sospechosa por el pasillo, repetidas llamadas telef\u00f3nicas de personas que no se identifican, llamadas a la puerta de su habitaci\u00f3n de personas desconocidas para usted, o no encontrar a nadie en la puerta cuando usted acude a abrirla.
\n -No se moleste si le piden en recepci\u00f3n que se identifique.
\n-No exhiba joyas, dinero u objetos de valor en su habitaci\u00f3n.
\n-No invite a extra\u00f1os a su habitaci\u00f3n, ni les diga el n\u00famero de ella.
\n-No permita al personal de reparaciones entrar en su habitaci\u00f3n sin haberlo requerido o autorizado por la Direcci\u00f3n del Hotel.
\n-No permita la entrada de personas en su habitaci\u00f3n, con entregas que no han sido solicitadas.
\n-Cuando establezca relaciones sociales con personas desconocidas, no revele el nombre de su hotel ni el n\u00famero de su habitaci\u00f3n.
\n-No discuta planes espec\u00edficos de futuras excursiones, salidas, etc. en p\u00fablico o con extra\u00f1os.
\n-No muestre la llave de su habitaci\u00f3n en lugares p\u00fablicos.
\n-Si descubre alg\u00fan tipo de deterioro o anomal\u00eda, p\u00f3ngase en contacto con recepci\u00f3n.
\n-Respete las zonas en las que se encuentran las habitaciones durante las horas nocturnas y de siesta y en general, evite hacer ruido innecesariamente.
\n-Rogamos utilice las instalaciones adecuadamente, respetando el mobiliario.
\n-Rogamos respete los horarios de todas las instalaciones del Hotel Gold Arcos
\n-Alg\u00fan horario puede cambiar en funci\u00f3n de la \u00e9poca del a\u00f1o.
\n-Agradecemos su participaci\u00f3n en caso de que, durante su estancia en el Hotel, se practique cualquier simulacro de siniestro o evacuaci\u00f3n.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Conforme a lo dispuesto en el art\u00edculo 5, apartado 2, letra b), DECRETO 10\/2021, de 22 de enero, del Consell, de aprobaci\u00f3n del Reglamento regulador del alojamiento tur\u00edstico en la Comunitat Valenciana, el establecimiento Hotel Gold Arcos dispone del siguiente Reglamento de R\u00e9gimen Interior que ser\u00e1 de obligado cumplimiento para todos los clientes del establecimiento. […]<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-1549","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cartamenumovil.com\/hotelgoldarcos\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1549","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cartamenumovil.com\/hotelgoldarcos\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/cartamenumovil.com\/hotelgoldarcos\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cartamenumovil.com\/hotelgoldarcos\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cartamenumovil.com\/hotelgoldarcos\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1549"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/cartamenumovil.com\/hotelgoldarcos\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1549\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1801,"href":"https:\/\/cartamenumovil.com\/hotelgoldarcos\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1549\/revisions\/1801"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cartamenumovil.com\/hotelgoldarcos\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1549"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}