INFORMACIÓN GENERAL

 

  • Para cualquier aclaración, información o reserva de nuestros servicios, puede ponerse en contacto con nosotros marcando las siguientes extensiones en su teléfono:

    • Recepción: 159

    • Cafeteria The Arches: 154

    • Sky Bar: 155

    • Restaurante: 156

 

  • Para comunicar con otro dormitorio, marque el número de habitación.

  • Para contactar con un número exterior, marque 0 + el número de teléfono (con suplemento)

RESTAURACIÓN

  • HORARIO:

              Desayuno: 08:00 a 10: 30h

              Almuerzo: de 13h a 15h

             Cena: 19:30 a 22H

  • Restaurante Gold Arcos cuenta con una amplia variedad de la cocina mediterránea y gastronomía internacional.

  • Menús especiales (bajo petición): sin gluten, bajos en azúcar, etc.

  • Menús infantiles.

CAFETERIA THE ARCHES

  • HORARIO: 10:30 A 00:00 H

INSTALACIONES

  • Piscina exterior y jacuzzi climatizados – HORARIO DE 10:00 A 20:00H

  • Solárium

  • En recepción tenemos a su disposición el servicio gratuito de préstamo de toallas de piscina (Con depósito)

  • Parking a disposición de los clientes (Plazas limitadas).

DESCANSO

  • Disponemos de carta de almohadas para que seleccione la más adecuada para su descanso.

  • En el cuarto de baño encontrará un selecto set de amenities para su aseo. Si necesita de algún objeto más solicítelo en recepción.

SEGURIDAD

  • En caso de incendio o emergencia, abandone el hotel por las escaleras sin hacer uso de los ascensores, encontrará un plano de evacuación detrás de la puerta de su habitación.

  • El hotel no puede hacerse responsable de ningún objeto de valor ni dinero sustraído o extraviado en sus instalaciones.

NORMATIVA REGIMEN INTERNO

  • Puede informarse sobre nuestra normativa de reglamento interno en Recepción. Por favor consúltelo.

SERVICIOS A PETICIÓN DEL CLIENTE

  • Wifi gratis en todas las instalaciones del hotel. Pregunte en recepción por la clave.

  • Servicio de prensa diaria a petición en recepción.

  • Voltaje 220 V.

  • Adaptadores disponibles en recepción.

  • Las habitaciones disponen de caja fuerte.

  • Servicio de mensajería y disponibilidad de sellos.

  • Check in 16:00.

  • Check out 12:00.

  • Las habitaciones disponen de mini bar (Bajo petición)

  • Servicio de llamada despertador.

  • Servicio de lavandería exterior, limpieza en seco. (consulte nuestras tarifas en recepcion)

  • Servicio de planchado.

  • Tabla de planchar y plancha bajo petición, a solicitar en recepción.

  • Taxi bajo petición.

  • Servicio de niñera bajo previa petición. Consulte en recepción para más información.

  • Juegos de mesa para su ocio y entretenimiento familiar.

  • Cambio de divisa.

  • Room-service de 12:00 a 16:00 y de 20:00 a 00:00 (conlleva un coste adicional).

  • Servicio de bebidas y snacks fuera del horario de restaurante.

  • Servicio late check-out (sujeto a disponibilidad, conlleva un coste adicional).

  • Habitación de cortesía (sujeto a disponibilidad, conlleva un coste adicional).

  • Horarios actualizados de las iglesias más cercanas.

  • Horarios de farmacias.

  • Información sobre los cajeros y bancos más cercanos, consulte en recepción.

SERVICIOS DE TRASLADO A AEROPUERTO/ESTACIÓN DE TREN

  • Nos encargamos de reservarle su traslado al aeropuerto o estación de tren de Alicante para que no tenga que preocuparse de reservar transporte para el día de salida. Por un coste razonable podrá viajar en taxi o en autobús compartido. Consulte con recepción los horarios y la disponibilidad del servicio de minibús en recepción.

TELEFONOS DE INTERES

  • Radio taxi Benidorm: +34 96 680 10 00

  • Policía: 091

  • Oficina de turismo: + 34 965 85 13 11

  • Ambulatorio Rincon de Loix: +34 966 81 63 45

  • Hospital IMED LEVANTE: +34 966 87 87 87

REDES SOCIALES- CLUB GB HOTELES

  • Le presentamos las ventajas de formar parte de este Club, de las que podrá beneficiarse al hacer una reserva únicamente desde nuestra web, utilizando el Código: GBCLUB
  • 5% DE DESCUENTO EN SU PROXIMA RESERVA
  • ACCESO A LA OFERTAS EXCLUSIVAS DEL HOTEL
  • En su correo recibirá todas las nuevas ofertas para mantenerle informada y hacer que sus estancia en el hotel sea lo más placentera posible.
  • Todo el equipo de Gb Hoteles le agradece el interés por hacerse socio y espera que sea de su agrado.
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COMPROMISO DE SERVICIO

Este hotel dispone de un ambicioso plan de mejora, por el cual todo el personal y la dirección supervisan una a una las opiniones de sus clientes. Por ello, agradeceríamos que nos hiciera llegar su opinión acerca de su experiencia con nosotros mediante e-mail a: calidad@gbhoteles.com

Nuestro personal de recepción estará encantado de atenderle y ayudarle en todo lo que necesite.

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