RÈGLES

Chers clients et partenaires, veuillez trouver ci-dessous le code de conduite destiné aux hôtes séjournant dans nos établissements:

  • Bienvenue à l’Albir Garden Resort. Nous espérons que vous passerez un agréable et plaisant séjour parmi nous. Afin d’y contribuer, nous avons mis en place un ensemble de règles de courtoisie, d’hygiène et de convivialité sociale que chaque client se doit de respecter.

     

  • Il est obligatoire de respecter les installations et d’éviter tout bruit ou voix élevées en permanence. N’oubliez pas que nos clients viennent ici pour se détendre et se reposer. L’utilisation de musique ou d’appareils sonores est interdite dans les espaces communs à tout moment, ainsi que dans les chambres durant les heures de repos de midi et après minuit. Parler à voix haute en groupe dans le hall principal ou dans les espaces communs est strictement interdit.

     

  • Le silence doit être absolu à partir de minuit ainsi qu’à l’heure de la sieste afin de garantir le repos de nos clients.

     

  • Il est interdit, et constitue un motif d’expulsion, de demeurer dans nos installations en état d’ivresse, de provoquer des altercations avec d’autres clients ou d’adopter des comportements intimidants pendant le séjour.

     

  • Il est strictement interdit de fumer dans nos installations. Il est uniquement permis de fumer dans les zones extérieures aménagées et signalées à cet effet.

     

  • Les visites en chambre de personnes non hébergées ou non enregistrées sont interdites.

     

  • Pour des raisons d’hygiène et de respect, il est interdit de circuler torse nu ou pieds nus dans les espaces communs, la salle à manger, le bar et le hall principal.

     

  • Il est interdit d’effectuer toute modification ou réparation dans la chambre ou de manipuler les équipements ou dispositifs de service. En cas de problème, veuillez contacter la réception : notre service technique se chargera de l’intervention.

     

  • Les chambres ne peuvent pas être utilisées pour des jeux d’argent en groupe ni pour organiser des réunions susceptibles de troubler l’ordre public.

     

  • Toute détérioration du mobilier, de la décoration ou des biens de la propriété sera sanctionnée par la facturation au client des dommages occasionnés.

     

  • En quittant la chambre, nous vous prions d’éteindre les lumières, la télévision, la climatisation et les autres appareils électriques, et de retirer la clé du dispositif situé à l’entrée de la chambre. Veuillez vérifier qu’aucun appareil ne reste allumé.

     

  • Si la climatisation est en marche, assurez-vous que les portes et fenêtres sont bien fermées.

     

  • Lors de votre départ (check-out), veillez à ne laisser aucun objet personnel ou de valeur dans la chambre.

     

  • L’accès aux piscines avec de grands matelas ou flotteurs est interdit. Veuillez consulter le personnel de surveillance pour connaître les dispositifs autorisés et homologués, selon la capacité de chaque moment.

     

  • La consommation de marijuana et d’autres drogues est strictement interdite dans tout l’hôtel et constitue un motif d’expulsion.

     

  • La réception est ouverte 24h/24. En cas de doute ou de situation irrégulière, merci de nous en informer immédiatement.

Nous vous remercions de votre collaboration et nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner durant votre séjour.
La Direction

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