INFORMACIÓN GENERAL

• Para cualquier aclaración, información o reserva de nuestros servicios, puede ponerse en contacto con nosotros marcando las siguientes extensiones en su teléfono:

• • Recepción: 159

  • Cafeteria The Arches: 154

  • Sky Bar: 155

  • Restaurante: 156

• Para comunicar con otro dormitorio, marque el número de habitación.

• Para contactar con un número exterior, marque 0 + el número de teléfono (con suplemento)

RESTAURACIÓN

• HORARIO:

Desayuno: 08:00 a 10: 30h

Almuerzo: de 13h a 15h

Cena: 19:30 a 22H

• Restaurante Gold Arcos cuenta con una amplia variedad de la cocina mediterránea y gastronomía internacional.
• Menús especiales (bajo petición): sin gluten, bajos en azúcar, etc.
• Menús infantiles.

CAFETERIA THE ARCHES

• HORARIO: 10:30 A 00:00 H

INSTALACIONES

• Piscina exterior y jacuzzi climatizados – HORARIO DE 10:00 A 20:00H
• Solárium
• En recepción tenemos a su disposición el servicio gratuito de préstamo de toallas de piscina (Con depósito)
• Parking a disposición de los clientes (Plazas limitadas).

DESCANSO

• Disponemos de carta de almohadas para que seleccione la más adecuada para su descanso.
• En el cuarto de baño encontrará un selecto set de amenities para su aseo. Si necesita de algún objeto más solicítelo en recepción.

SEGURIDAD

• En caso de incendio o emergencia, abandone el hotel por las escaleras sin hacer uso de los ascensores, encontrará un plano de evacuación detrás de la puerta de su habitación.
• El hotel no puede hacerse responsable de ningún objeto de valor ni dinero sustraído o extraviado en sus instalaciones.

NORMATIVA REGIMEN INTERNO

• Puede informarse sobre nuestra normativa de reglamento interno en Recepción. Por favor consúltelo.

SERVICIOS A PETICIÓN DEL CLIENTE

• Wifi gratis en todas las instalaciones del hotel. Pregunte en recepción por la clave.
• Servicio de prensa diaria a petición en recepción.
• Voltaje 220 V.
• Adaptadores disponibles en recepción.
• Las habitaciones disponen de caja fuerte.
• Servicio de mensajería y disponibilidad de sellos.
• Check in 16:00.
• Check out 12:00.
• Las habitaciones disponen de mini bar (Bajo petición)
• Servicio de llamada despertador.
• Servicio de lavandería exterior, limpieza en seco. (consulte nuestras tarifas en recepcion)
• Servicio de planchado.
• Tabla de planchar y plancha bajo petición, a solicitar en recepción.
• Taxi bajo petición.
• Servicio de niñera bajo previa petición. Consulte en recepción para más información.
• Juegos de mesa para su ocio y entretenimiento familiar.
• Cambio de divisa.
• Room-service de 12:00 a 16:00 y de 20:00 a 00:00 (conlleva un coste adicional).
• Servicio de bebidas y snacks fuera del horario de restaurante.
• Servicio late check-out (sujeto a disponibilidad, conlleva un coste adicional).
• Habitación de cortesía (sujeto a disponibilidad, conlleva un coste adicional).
• Horarios actualizados de las iglesias más cercanas.
• Horarios de farmacias.
• Información sobre los cajeros y bancos más cercanos, consulte en recepción.

SERVICIOS DE TRASLADO A AEROPUERTO/ESTACIÓN DE TREN

• Nos encargamos de reservarle su traslado al aeropuerto o estación de tren de Alicante para que no tenga que preocuparse de reservar transporte para el día de salida. Por un coste razonable podrá viajar en taxi o en autobús compartido. Consulte con recepción los horarios y la disponibilidad del servicio de minibús en recepción.

TELEFONOS DE INTERES

• Radio taxi Benidorm: +34 96 680 10 00
• Policía: 091
• Oficina de turismo: + 34 965 85 13 11
• Ambulatorio Rincon de Loix: +34 966 81 63 45
• Hospital IMED LEVANTE: +34 966 87 87 87

REDES SOCIALES- CLUB GB HOTELES

• Le presentamos las ventajas de formar parte de este Club, de las que podrá beneficiarse al hacer una reserva únicamente desde nuestra web, utilizando el Código: GBCLUB
• 5% DE DESCUENTO EN SU PROXIMA RESERVA
• ACCESO A LA OFERTAS EXCLUSIVAS DEL HOTEL
• En su correo recibirá todas las nuevas ofertas para mantenerle informada y hacer que sus estancia en el hotel sea lo más placentera posible.
• Todo el equipo de Gb Hoteles le agradece el interés por hacerse socio y espera que sea de su agrado.
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COMPROMISO DE SERVICIO

Este hotel dispone de un ambicioso plan de mejora, por el cual todo el personal y la dirección supervisan una a una las opiniones de sus clientes. Por ello, agradeceríamos que nos hiciera llegar su opinión acerca de su experiencia con nosotros mediante e-mail a: calidad@gbhoteles.com

Nuestro personal de recepción estará encantado de atenderle y ayudarle en todo lo que necesite.